Introduction

Penyediaan laporan dan kertas kerja adalah aspek penting dalam pengurusan yang membantu pihak atasan membuat keputusan tepat. Penyampaian maklumat secara lisan dan bertulis memastikan fakta dan analisis disampaikan dengan jelas. Kertas kerja cadangan dan dasar menyokong penubuhan dasar serta perancangan strategik yang menyumbang kepada urus tadbir yang baik. Kursus ini bertujuan meningkatkan kemahiran peserta dalam menyediakan laporan dan kertas kerja secara berkesan untuk mencapai objektif organisasi.

Learning Outcome

Di akhir kursus ini, peserta akan dapat:

• mengenal pasti format dan struktur laporan serta kertas kerja yang tepat dan sesuai.
• menyediakan pelbagai jenis laporan dan kertas kerja secara jelas dan profesional.
• mengaplikasikan teknik penyusunan maklumat untuk memastikan dokumen mudah difahami dan berkesan.
• menghasilkan kertas kerja cadangan dan dasar yang menyokong pembuatan keputusan dan perancangan strategik.

Key Topics

Key topics include:

• Pengenalan mengenai laporan dan kertas kerja
• Keperluan laporan dan kertas kerja dalam pengurusan
• Cabaran dalam menulis dan membaca laporan
• Akibat laporan tidak bersistematik 
• Teknik penyediaan laporan dan kertas kerja
• Persediaan awal menulis laporan
• Analisis dan pengumpulan data
• Kesalahan umum
• Format laporan dan kertas kerja

Duration

 4 hari | 26 jam

Target Participant

• Executive Services 1 (ES 1) – Bahagian I: Kumpulan 1 | 2 | 3
• Executive Services 2 (ES 2) – Bahagian II: B3 | B2
• Executive Services 3 (ES 3) – Bahagian III: C3 |

Pre-Requisite

N/A

Language

Bahasa Melayu / English

Methodology

The course will be delivered using:

• Ceramah
• Perbincangan
• Demonstrasi
• Latihan Amali
• Kajian Kes

Assessment Methods

N/A