Introduction

Program Perkeranian yang dinaiktaraf kepada program pensijilan bertujuan untuk memantapkan lagi mutu perkhidmatan perkeranian di samping menambah ciri-ciri dan nilai murni dan kesan positif terhadap kerja yang akan dilaksanakan. Memandangkan kerani yang baru berkhidmat menurut Skim Perkhidmatan dikehendaki mengikuti kursus induksi, profesional dan pembinaan diri, mereka perlu melalui dua fasa iaitu Perkeranian Asas dan Perkeranian Lanjutan. Selesai menghadiri semua modul di dalam fasa Perkeranian Asas, mereka akan dinilai bagi memastikan mereka layak untuk ke fasa seterusnya iaitu Perkeranian Lanjutan.

Learning Outcome

Di akhir kursus ini, peserta akan dapat:

• meningkatkan pengetahuan bidang perkeranian dan memahami tugas dan tanggungjawab sebagai seorang kerani
• memahami pengurusan dan keselamatan rekod kerajaan
• mempelajari tatacara persuratan rasmi yang betul
• mempelajari asas rekod dan sistem fail

Key Topics

Topik utama termasuk:

• P/M/26 – 27/SD/NJ/42 Induksi Perkhidmatan Awam (rujuk Isi Kandungan Induksi)
• C/M/26 – 27/SDPE/J/03-1 Bengkel Perkeranian Asas
  • Asas Rekod dan Sistem Fail
  • Keselamatan Rekod-Rekod Kerajaan
  • Tatacara Persuratan Rasmi
  • Komunikasi Bersama Pelanggan
  • Basic English at the Workplace
• C/M/26 – 27/SDPE/J/03-3 Bengkel Penggunaan ICT
  • Microsoft Word
  • Penyediaan ‘Template’ Persuratan Rasmi Melalui Elektronik
  • Penyediaan Dokuman melalui Mailmerge
  • Email Outlook
  • Microsoft Excel
• C/M/26 – 27/SDPE/J/03-2 Bengkel Pembangunan Diri
  • Pengurusan Stres
  • Pengurusan Masa
  • Asas Komunikasi

Duration

18 Hari | 117 jam (termasuk ujian penilaian)

Target Participant

• Non- Executive Services (Non-ES) – Bahagian IV | V

Pre-Requisite

Memegang jawatan sebagai Kerani yang berkhidmat di bawah dua tahun

Language

Bahasa Melayu / English

Methodology

Kursus akan disampaikan menggunakan:

• Ceramah
• Perbincangan
• Praktikal
• Penilaian

Assessment Methods

Ujian Bertulis