Introduction

Ramai yang beranggapan kemahiran berucap merupakan bakat semula jadi. Walau bagaimanapun, sebenarnya ia adalah satu kemahiran yang boleh dipelajari dan dipertingkatkan melalui latihan berterusan, pendedahan yang konsisten serta bimbingan yang tepat. Dengan pendekatan yang terancang dan latihan yang berterusan, sesiapa sahaja berpotensi menjadi penyampai yang efektif.

Kemahiran penyampaian yang cemerlang sangat penting dalam persekitaran pekerjaan. Ia bukan sahaja memudahkan penyampaian maklumat secara jelas dan teratur, malah turut meningkatkan keyakinan diri, memberikan impak yang meyakinkan serta memperkukuh imej profesional seseorang. Komunikasi yang berkesan juga membantu dalam merealisasikan matlamat organisasi dan membina hubungan kerja yang positif serta produktif.

Learning Outcome

Di akhir kursus ini, peserta akan dapat:

• Mengenal teori dan teknik penyampaian berkesan.
• Meningkatkan kemahiran dan keyakinan diri semasa memberi penyampaian.
• Mengukuhkan kemahiran penyampaian dengan menggunakan media.

Key Topics

Key topics include:

• Pandangan orang ramai terhadap komunikasi di khalayak ramai 
• Kepentingan kemahiran penyampaian berkesan di dalam organisasi
• Teknik penyampaian yang berkesan
• Penggunaan alat bantu pandang dengar (Audio Visual) yang betul 
• Menggunakan aplikasi di dalam membantu menyampaikan data secara berkesan
• Menangani masalah di dalam penyampaian

Duration

 3 Days | 19.5 hours

Target Participant

• Senior Executive Services 3 (SES 3) – Superscale A | B | C
• Executive Services 1 (ES 1) – Bahagian I: Kumpulan 1 | 2 | 3
• Executive Services 2 (ES 2) – Bahagian II: B3 | B2

Pre-Requisite

N/A

Language

Bahasa Melayu

Methodology

The course will be delivered using:

• Ceramah
• Perbincangan
• Latihan Amali
• Demonstrasi
• Kajian Kes

Assessment Methods

N/A