Sebelum Kursus

Hendaklah mengetahui:

• Tujuan

• Tarikh kursus

• Objektif-objektif kursus 

• Isi kandungan kursus

• Apa jua yang diharapkan dari kursus

  Semasa Kursus

Hendaklah:

• Sentiasa mempunyai sikap positif dan fikiran terbuka serta tidak merendah-rendahkan, membuat aduan mengkritik yang tidak membina.

• Sentiasa bekerjasama dalam menjayakan kursus.

• Sentiasa menumpukan perhatian, peka, sedia berkomunikasi dan mengambil peranan aktif dalam apa jua aktiviti kursus.

• Mengambil bahagian dalam perbincangan dan menumpukan perhatian kepada masalah yang dibangkitkan serta bersedia mendengar pendapat-pendapat peserta lain.

  Selepas Kursus

Hendaklah:

• Berbincang dengan pihak berkenaan di dalam organisasi masing-masing (pegawai atasan yang bertanggungjawab terhadap mereka) mengenai pengalaman dan apa jua yang mereka perolehi dari kursus serta projek lanjutan yang akan/perlu dilaksanakan.

• Berusaha menggunakan dan mengimplementasikan apa jua pengetahuan dan kemahiran yang telah diperolehi.