|
PIP
adalah singkatan bagi
"Performance Improvement
Planning", diperkenalkan
kedalam Perkhidmatan Awam Negara
Brunei Darussalam oleh Jabatan
Perdana Menteri dan dikendalikan
oleh Jabatan Perkhidmatan dan
Pengurusan sejak tahun 1991
melalui Konsultan dari Harvard
Institute of International
Development (HIID), Amerika
Syarikat diketuai oleh Prof. Ian
Mayo Smith. Tujuan utama program
PIP ini diperkenalkan adalah
untuk membantu Perkhidmatan Awam
Brunei menyusun semula corak
pentadbiran kearah mempertingkat
produktiviti dan kualiti
perkhidmatan yang diberikan.
Program ini dibawa ke negara ini
berdasarkan kejayaannya
diperkenalkan kedalam
perkhidmatan awam negara-negara
di Asia Timor dan Afrika Selatan
yang corak pentadbirannya hampir
sama dengan negara ini. Beberapa
siri latihan dan bengkel
diungkayahkan secara
berperingkat-peringkat: bermula
dari Seminar Pengenalan Konsep
PIP kepada SUT dan Ketua-ketua
Jabatan, Bengkel bagi
Pegawai-pegawai Kanan dan
Bengkel Khusus bagi Fasilitator
PIP. |
|
PIP
adalah satu kaedah Perancangan
dalam pengurusan secara
terperinci dan teratur digunakan
oleh Pengurus sesuatu organisasi
bagi mempastikan kemantapan
pentadbiran dan pengurusan
terhadap produk dan perkhidmatan
yang diberikan. Penumpuan penuh
kepada
Sistem,
Struktur
dan Proses
didalam organisasi itu merupakan
isu utama program ini.
Secara ringkas PIP memulakan
perancangan dari atas ke bawah
iaitu melihat terlebih dahulu
kepada Misi sesuatu organisasi
sehinggalah kepada penentuan
aktiviti dan langkah-langkah
pelaksanaannya seperti yang
tertera didalam rajah 1. |
|
Program ini menumpukan kajian
dan perancangan terhadap 3
perkara penting: STRUKTUR,
SISTEM dan PROSES.
STRUKTUR:
meliputi struktur organisasi (makro/mikro),
status dan kemudahan (gaji,
ganjaran, skim perkhidmatan)
SISTEM:
meliputi HRM (pengambilan,
pemilihan, penetapan, pertukaran,
naik pangkat, disiplin dll),
Pengurusan Kewangan (pengawalan
dan akaun, audit, peruntukan,
kutipan hasil dan pendapatan),
Informasi (penyimpanan rekod,
perkongsian informasi,
keselamatan, perhubungan awam),
Kawalan dan Perundangan (undang-undang
dan peraturan, guaman, imigresen,
kastam).
PROSES:
meliputi proses Pengurusan (gaya/style
mengurus), Membuat Keputusan,
Analisis Dasar, Pembentukan
Dasar, Pelaksanaan Dasar.
Dari
keterangan diatas kita dapat
mengenalpasti bahawa untuk
menambahbaik prestasi organisasi,
kita perlu melihat elemen-
elemen penting yang turut secara
langsung menjadi penyumbang
kearah keberkesanan sesuatu
perancangan itu. Dalam erti kata
lain perancangan yang efektif
harus dibuat berdasarkan
keupayaan keseluruhan organisasi
kita. |
|
MATLAMAT |